职场漫谈（15）如何面对“打小报告”？

在职场中，我们难免会遇到有的“喜欢”进谗言、告状，“打小报告”的同事。什么是“小报告”？它的意思是指将别人的过错（包括不实的事情，即谣言）秘密泄露给有关部门或个人，包括在职场里面的领导、上司。这种行为是出于恶意、某种想法或不道德的目的。比如想贬低一个人，想“踩着”别人往上爬，羡慕嫉妒恨等。在现实生活中，有的人可能会因为各种原因去“打小报告”。有时可能是因为个人恩怨、竞争关系或者对某人的不满。然而，这种行为往往会导致信任破裂、人际关系紧张和道德风险。因此，在处理类似的问题时，应尽量采取更加公正、诚实、正确和善意的方式。

“打小报告”的人他们可能会在领导面前挑拨离间，或者在同事之间散播谣言，甚至是觊觎自己直接领导的位置而“打小报告”，个别人就是爱“打小报告”，乐此不疲。

比如有这样一个例子：一个财务主管想要代替财务部部长，因为他认为水平、能力差不多嘛，凭什么我不能当财务部的“一把手”？于是就隔三差五地到公司董事长那里去“打小报告”、告“歪状”。要知道，在职场想要“黑”一个人、“扳倒”一个人最厉害、最阴险的就是两件事：作风问题和经济问题，即色和财。而这两件事也是某些领导和吃瓜群众愿意听的。这位财务主管就无中生有、添油加醋地把财务部长的“作风问题”、“经济问题”神神秘秘地向董事长“打小报告”。开始“效果”不明显，可是久而久之、一来二去就“见效”了：最终财务部长被公司“礼送出境”，而“打小报告”者如愿以偿，取而代之。

“打小报告”主要就是无中生有造谣，或“添油加醋”夸大问题。而谣言是最可恨、最容易伤害人的。我们有的时候遇到这种职场“小人”也会苦恼：每天的工作就够忙的了，还有人不干活、不工作，背地里对我们“打小报告”、打“黑枪”！真有点烦人。这样的人让人防不胜防，面对职场的各种压力，谁有时间搭理他们？不理睬吧，他们会洋洋得意，甚至会阴谋得逞。面对这样的同事，面对“小报告”我们应该如何应对呢？

首先，我们要保持冷静和理智。

一个有信仰的人在任何情况下都要保持属灵的冷静和智慧，就如使徒保罗面对攻击和迫害时的态度。“冲动是魔鬼”，遇到爱“打小报告”的同事，我们很容易产生情绪波动，比如愤怒、焦虑、不安、反击等。此时我们需要冷静、淡定。这些负面情绪会影响我们的工作状态、影响与其他同事的关系，甚至可能导致我们在关键时刻失去理智，倒显得我们没有修养、没有涵养。

因此，我们要学会调整自己的心态、情绪，调整到信仰中、调整到聆听圣经里面三一神的圣言、圣训中。要采取措施保护自己，比如与你信任的同事、朋友或家人说说你的遭遇和问题，寻求他们的建议和支持，他们可能会给你提供不同的观点和解决问题的方法（此种做法要谨慎，因为有的人貌似君子，实则也是“小人”）。从“小报告”的“谗言”中吸取教训，警醒、省察、反思自己的行为和处事方式。这将有助于你在未来避免类似的问题，不断成长和进步。所以要保持冷静和理智，这样才能更好地应对这种情况，否则正好中了“打小报告”人的圈套。

其次，我们要学会沟通和交流，化解矛盾。

冤家宜解不宜结。与爱“打小报告”的同事相处，我们要尽量保持正常的工作关系，不要因为对方的行为而与之产生隔阂，而影响工作。我们的态度应该是不要怕他们、也不要厌恶他们，基督徒嘛，要饶恕、要宽大为怀。有效的沟通和表达能力对于职场成功至关重要。学会倾听他人的意见，清晰地表达自己的观点和需求，避免误解和冲突。

我们可以主动“出击”与对方沟通，了解他们的想法和动机，看看他们究竟为了什么？是否能够化解矛盾，“冤家宜解不宜结”，是吧？同时，我们也要学会倾听同事的意见和建议，让他们感受到我们的诚意和友好，建立良好的人际关系。在职场中，与同事、上司和下属建立良好的关系至关重要。通过展现友好、真诚和尊重他人的态度，可以赢得他们的信任和支持。要保持专业素养，在工作场合，要始终保持专业的态度和行为。遵守职场的规章制度，按时完成工作任务，不参与办公室政治和八卦。这样也许会堵住“打小报告”人的嘴。

再次，我们要提高自己的工作能力和水平。

“人怎能进壮士家里，抢夺他的家具呢？除非先捆住那壮士，才可以抢夺他的家财。”（太12：29）一个优秀的员工是自身强大的“壮士”，特别是那些在职场的翘楚，总是能够得到领导和同事的信任和尊重，而这种信任和尊重是爱“打小报告”的同事无法动摇的，就好像蚂蚁撼树一样。当然我们害人之心不可有、防人之心不可无。因此，我们要努力提高自己的业务、技术、知识、能力水平，争取在工作中取得更好的成绩。只有这样，你自身强大了，才能在职场中立于不败之地。

此外，我们还要学会保护自己。

面对爱“打小报告”的同事，我们要时刻保持警惕，防止他们的恶行影响到自己，该“屏蔽”就要“屏蔽”。我们可以在工作中留下一些证据，以备不时之需。同时，我们还要了解公司的规章制度，确保自己的权益不受侵犯。在受到严重侵害，比如人身攻击、诽谤时，可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。

要学会向领导反映情况，不能就坐以待毙，“打小报告”者可以胡说八道，我们为何有嘴不说，不能也找到领导，说出事情的真相，是吧？有时候，领导会站在公正的立场上，对那些爱“打小报告”的同事进行批评和教育。我在公司做常务副总的时候，就曾经痛斥过“打小报告”的人：我不愿听这些没有根据的乱七八糟的事，以后不要和我说这些事情。正经事还做不过来，哪有闲工夫听这些事？这样，爱“打小报告”的人自讨没趣，就“蔫退”了，再也不敢“打小报告”了。

面对“小报告”还要保持职业道德。在职场中，要始终坚守职业道德，诚实守信，不参与不道德的行为，比如不贪、不占、不色，手洁心清。“身正不怕影子斜”，这样，才能在职场中建立良好的声誉和形象，为自己的职业发展奠定坚实的基础，荣神益人。

最后，我们要保持一颗宽容、饶恕的心。

经上说：“你们倒要爱仇敌，也要善待他们，并要借给人不指望偿还，你们的赏赐就必大了，你们也必作至高者的儿子，因为他恩待那忘恩的和作恶的。”（路6：35）其实，“打小报告”的人是同事，不一定是仇敌，只不过是人品有问题而已。在职场中，每个人都有自己的优点和缺点，就如经上所记“没有义人，连一个也没有！”，是吧？

正因为我们不完全，我们才要在基督里认罪悔改。我们不能因为一个人的行为就全盘否定他们。对于爱“打小报告”的同事亦是如此。我们可以尝试去理解他们的处境，给予他们一定的关爱和帮助。也许在这个过程中，我们会发现自己的心态变得更加宽广和成熟。“ 你们饶恕人的过犯，你们的天父也必饶恕你们的过犯；你们不饶恕人的过犯，你们的天父也必不饶恕你们的过犯。”是吧？

但是老弟兄还有一句话：不要幻想没有信仰的、所有的爱“打小报告”的人彻底改变，因为“没有信仰的人是难以悔改的”。

我们可以反击或直接和爱打小报告的人“干”吗？依我的性格和看法我认为在一定的范围或程度上可以！在适当的时机、适当的地点、适当的场合，给予适当的回击和揭穿。但是不是吵闹、不是纠缠、不是得理不饶人，而是讲究策略和方法。我们遇到“打小报告”的人确实可能让人感到不愉快。然而，以暴力或报复的方式回应这种行为并不是一个明智的选择，有的时候我们用“软钉子”刺痛他们一下、用自身的强大藐视他们，不是不可以的。就如此次杭州亚运会的赛场上，有小动作的运动员令人讨厌，但是如果你的能力远超他们，进入“无人区”，宵小之辈奈我何？爱谁谁！

总之，面对打小报告的人，我们应该采取成熟、理智的态度，而不是用暴力或报复来回应。

有一位公司的副总受到内部几个高管的排挤，并且向公司“一把手”和上级主管部门屡次“打小报告”，搅乱了正常的工作。当我问他：你怎么不吱声？他说：你相信上帝是公义的吗？我说：相信！他说：那我们还说什么？我们要相信上帝是公义的，等待上帝的公判，清者自清。此种态度也真的是难得！

对于爱“打小报告”的人，我们要保持冷静和理智，不要纠缠，也不值得纠缠，纠缠起来没完没了。要学会沟通和交流，提高自己的工作能力，保护自己，并保持一颗宽容的心。要么你就是保持忍耐和沉默，不予理睬；要么就是自己也要站出来说话澄清真相；要么就是能力和实力来证实自己；要么就是面向神、不看人，常常谢恩、常常祷告；要么就是和有识之士去请教、探讨；还要“感谢”爱“打小报告”的人，他促使我们时刻警惕自己不犯错误；也不要总是憋在心里受压抑，有的时候实在受伤害太大，也不妨去看看心理医生……“人间正道是沧桑”、邪不压正，假的真不了、真的假不了，“当献上公义的祭，又当倚靠耶和华。”只有这样，我们才能在职场中游刃有余，取得更好的发展。

以上就是作者关于在职场中对待“小报告”的管见，仅供参考。

（本文作者为福音时报特约撰稿人）