美国“福来鸡”于北京缸瓦市堂按圣经分享经营经验
2009年9月17日星期四,在北京基督教会缸瓦市教堂青年聚会上,美国的“福来鸡”(Chick-fil-A)团队一行几人到缸瓦市堂参观访问,并跟与会者分享他们的团队在快餐业方面的成功经验。
美国“福来鸡”团队分享中表示,做生意不仅仅只是赚钱,而是要活出使命。谈到事业方面的成功秘诀,他们说到,使命比经济动机更重要;人比经营取得成果的数字更重要;承诺比合格的管理更重要;一句话,要按照《圣经》的原则经营团队和事业。
在谈到领导者的素质时,“福来鸡”团队总结了五点:要有敏锐的洞察力并且能塑造未来;要邀请他人参与并给予别人发展的机会;要有持续不断地再发明的能力;要注重结果和关系;更要发扬正确的价值观。核心是要以主耶稣为榜样,做仆人式的领导。
美国“福来鸡”团队的理念是管理事业就是荣耀神,在生活中工作中都做一个荣神益人的人,对所有接触的人产生正面的影响。
“福来鸡”是美国一家非常有名的快餐连锁企业,他们不仅在生意上取得了引人注目的业绩,更在经营理念和慈善事业以及团队的核心建议方面有着非常好的经验。神的话语是活泼的,“福来鸡”运用圣经的原则经营团队和事业,即使在经济危机的形势下,他们的事业仍能保持持续健康的发展,团队的领导把一切归荣耀于主,是主的带领和眷顾而非个人的能力。
位于美国佐治亚州亚特兰大市的“福来鸡”(Chick-Fil-A)公司是全美第二大鸡肉快餐连锁店,在美国有1433个店面、950名店面经理、5万名员工,到2009年底销售额将达到30亿美元。Chick-Fil-A发明了鸡肉三明治和鸡块,实现了40多年来连续业绩增长。同时,97%的店面经理人留任,96%的总部工作人员留任。Chick-Fil-A成功的秘密在于赋予企业使命感而不是以金钱驱动,关注人而不只是关注业绩,员工忠诚而不是盲从,企业目标是长期而不是短期,企业文化是先人后己。企业宗旨是充分珍惜和经营好我们所拥有的资源,积极地影响一切与Chick-Fil-A有联系的人。Chick-Fil-A公司这些年不断将其成功的经营理念向外传播。也多次派高级经理人来中国讲学,前不久有五人管理团队来辽宁等地巡回讲演,重点介绍卓越领导者的标志和Chick-Fil-A公司的“服务式领导力模型”。