在这个喧嚣的世界里，“我觉得你根本没在听我说话”几乎成了现代人关系里的常见抱怨。这句话，我听丈夫们说过，也听妻子们说过；听过青少年和孩子们的抱怨，也在教会的事工会议里听过。人与人之间，似乎都在诉说着同一个心声：我们活在一个越来越“听不见”的时代。
生活里的“不耐烦”
这样的情境太常见了。在家里，妻子一边切菜一边和丈夫说起孩子的学习情况，丈夫却低着头盯着手机上的股市行情，不时“嗯”一声，语调冷淡，像是在应付一个多余的问题。妻子停下来，盯着他：“你有在听我说话吗？”他抬起头，眼神空洞，显然一句话也没听进去。
在父母与孩子的对话中，这样的疏离更是明显。孩子满脸兴奋地跑来，想和妈妈分享自己在学校画的一幅画，妈妈却正在忙着和朋友视频聊天。孩子把画举到面前，妈妈点点头，说“很好啊”，但眼睛始终没离开屏幕。那一刻，孩子的笑容凝固了。他也许不会立刻生气，却在心底慢慢学会：我的故事，不值得被听见。
在职场上，这种“不耐烦”更是赤裸裸。一场团队会议中，有人努力地陈述自己的想法，正说到兴头上，却发现大家早已心不在焉，有人偷偷看邮件，有人打着瞌睡，还有人迫不及待地插话，把话题拉回到自己熟悉的领域。于是，那个发言的人突然觉得，自己再多的准备都失去了意义。
在人与人之间的交往里，我们越来越缺乏那份“停下来”的耐心。我们忙着发表、忙着表达，急于让别人听见，却很少愿意安静地坐下来，把耳朵和心交给另一个人。
网络时代的耐心流失
这种现象，并非偶然。网络时代把我们的注意力切割成碎片。短视频告诉我们，三十秒足以讲完一个故事；社交媒体推送的动态，让我们习惯于“扫过”而不是“停留”。我们阅读新闻只看标题，浏览文章只看摘要，连信息的接收都变得急促，哪里还留得下心思去听一个人完整地说完？
有人形容，今天的人类进入了“快餐化聆听”。就像快餐一样，快速、便捷，却缺乏营养。我们习惯于只摄取别人讲话里和自己相关的那部分，其余的直接跳过。于是，真正的沟通被割裂成一块块零碎的信息，缺乏深度和温度。
心理学家指出，人的大脑在接收信息时，往往会自动筛选，只保留自己感兴趣或认同的内容。这种“选择性聆听”在网络环境下更被放大。我们很快形成了一种“自我中心的信息茧房”：只愿意听见自己想听的，只关注与自己有关的。久而久之，我们甚至忘了，聆听本身也是一种爱的实践。
聆听的困难：我们更想“被听见”
其实，聆听本来就不容易。人类天性是自我中心的。我们更渴望被听见，而不是去听别人。别人开口时，我们往往已经在心里准备好回应；甚至没等对方说完，就迫不及待地打断，把话题重新带回到自己身上。
有时候，我们即便保持沉默，点头回应，心思却早已飞到别处。这是一种“假聆听”。我们留给对方的只是一个空壳的耳朵，而心却没有真正进入他们的世界。这种“假聆听”带来的后果，比表面上的冷漠更深远。它让人感到被忽视，被否认，甚至被拒绝。久而久之，一个人会怀疑：我的存在是否重要？我的话语是否有价值？我们常常以为，给予建议或解决方案才是帮助，其实，最深的安慰往往来自一句：“我在听，你慢慢说。”
耐心的消耗与亲密的危机
对我而言，聆听不仅是生活的一部分，更是牧养与辅导的工作。作为服侍者，很多时候我们都要听弟兄姐妹讲述他们的痛苦与挣扎。聆听他们的故事，进入他们的困境，这常常让我身心俱疲。
最讽刺的是，当我们回到家，面对最亲密的人时，我们反而常常心不在焉。亲密关系往往承受了我们最大的“不耐烦”。我们在外人面前还能勉强维持礼貌的倾听，而在家人面前，却卸下所有耐性。可恰恰是这些最亲近的人，最渴望我们的耳朵和心。有一个词叫“同理心疲劳”。当我们在工作或生活中不断被要求倾听，心力就会逐渐枯竭，以至于对亲密关系失去了耐心。我们没有恶意，只是觉得“听不动了”。但在对方的感受里，这种疲劳却是冷漠，是拒绝，是不被重视。
神先听见了我们
然而，圣经给了我们另一幅图景。它告诉我们：我们所敬拜的神，是一位爱听的神。祂在我们尚未开口之前，就已经侧耳倾听。以赛亚书说：“他们尚未求告，我就应允；正说话的时候，我就垂听。”这是何等动人的画面：祂不是在等待我们说出漂亮的话，而是在意我们心中的叹息。
神的聆听，是爱的起点。因为祂先听见了我们，我们才有能力去听别人。因为祂在基督里赦免了我们，我们才能忍耐别人未必合逻辑的倾诉。因为祂以父亲的慈爱倾听我们的呼求，我们也能学着去倾听他人的故事。所以，基督徒的聆听，不只是沟通技巧，而是一种爱的操练。
聆听在说：“你是被认识的。”我们若不花时间听，就无法真正认识一个人。每个故事都有它的纹理和光影，只有耐心走进去，才能触摸到那份真实。聆听在说：“你是被欢迎的。”在这个节奏飞快的世界里，人们愈发孤独。真正的倾听，是一种拥抱，告诉对方：“你不是一个人，你的存在值得被珍惜。”
聆听还在说：“你是可以被拯救的。”许多人被困在习惯性的罪恶、焦虑或破裂的关系中，觉得自己毫无出路。而基督徒的聆听却在传递盼望：有一位救主愿意介入你的生命，祂能带来改变。
如果你忘记了神如何聆听你的心声，你就很容易对他人充耳不闻。可我们蒙召，在这个无人愿听的世界里，活出一个与众不同的生命。或许，我们无法改变这个时代的喧嚣与浮躁，但我们可以选择，在一个又一个具体的时刻，把手机放下，把眼睛抬起，把注意力交给眼前的人。哪怕只是静静地听完一句抱怨、一段故事，那也是爱的表达。
当下次有人说：“你根本没在听我说话”，别急着辩解。或许，那正是神提醒我们：去停下来，去聆听。因为当我们倾听一个人时，某种意义上，我们也在见证那位垂听祷告的神。
注：本文为特约/自由撰稿人文章，作者系安徽籍传道人。文中观点代表作者立场，供读者参考，福音时报保持中立。欢迎各位读者留言评论交流！
