职场漫谈(7) 用好心性经营工作
曾经有一位刚毕业不久走上职场的员工问我:“怎么样才能做好自己的本职工作?”我告诉他,你要用善良、勤劳的好心性去经营你的工作。那今天我们就分享在职场经营工作的话题,即用好心性经营工作。
《圣经》中有关经营工作的话语既涵盖了神的经营,也涵盖了我们个人的工作经营,如《希伯来书》11章10节所写,因为他等候那座有根基的城,就是神所经营、所建造的。经营,从广义上是指企业或商业的经营,但也有其他方面的经营,比如经营自己的婚姻家庭,友情等,我们的工作也需要经营。经,织布时用梭穿织的竖纱,编织物的纵线,与“纬”相对。经线,地理学上指通过南北极与赤道成直角的线(亦作“子午线”),再就是经文、经义、经传等;营,原指军队驻扎的地方,借指按编制集体生活的地方,引申为筹划、管理、建设、谋求等。由此我们理解在职场的“经营”就是用我们信仰的真理、圣言圣训来装备我们,在职场能够以我们的善言善行来筹划、管理、谋求更好的工作和职位的发展等。
关于经营的职场漫谈话题,我还要提到日本著名企业家稻盛和夫的著作《干法》和《提高心性·拓展经营》,因为书中谈到了职场的经营。这两本书是我在退休前推荐给年轻同事、并且带领大家曾经在公司晨读中学习过的。在书中,稻盛和夫写了自己在近半个世纪的管理过程中,所经历的种种困难和所获得的经验教训。这本书对于年轻人步入社会,取得工作成效有很强的指导性。对于职场人而言,作者提出了切实可行的管理方法,比如如何找到工作乐趣,如何克服苦难,如何改进工作,如何成为一个称职的领导者等诸如此类有关心性和经营的种种问题,我们会从中得到启示,蒙福身在职场的弟兄姊妹有空不妨读一读。
一个人在职场的发展,要不断地经营,而经营有两个离不开,一个是离不开管理。管理好自己的职业生涯规划、管理好自己的工作目标、管理好自己的人际关系、管理好自己的心态和情绪、管理好自己的素质和品行、管理好自己的每一天;再一个是离不开继续学习和不断提高,也就是我们信仰中说的“进深”,即不断的提升自己、不断地进步。这是在职场发展永恒的内容,其重要性和必要性毋庸置疑、也无须赘述。我们把已经有的,经得起几十年考验的经营思想和理念作为我们的指导思想,即使这是“拿来主义”“草船借箭”也未尝不可,将来我们一定会形成具有自己职场特色的思想和理念,这是我们继承和发展国际先进管理理念和思想,是我们在工作岗位上力争做一个出色的人的必由之路。
在《圣经》里面也有许多关于如何辛勤工作和善于经营的指导思想和精华,比如在领导方法方面的百夫长、千夫长的组织架构、把合适的人安排在合适的岗位,相关的管理制度规定了利未人、教堂管理者的责任。大卫对儿子所罗门建立圣殿的嘱咐:“大卫又告诉他怎样组织祭司和利未人,使他们执行职务,担任圣殿的工作,管理所有圣殿的器物。”(现代译本圣经历代志上28章13节)“诸般勤劳都有益处;嘴上多言乃致穷乏”(箴言书14章23节),“我见人莫强如在他经营的事上喜乐”(传道书3章22节),这些我们留作以后来分享。
我曾经劝勉一位在职场做中层干部的同工不要戴着自己的有色眼镜来观察职场、看待你的领导和同事,把谁都看着不是好人;也不要把职场看成是水深火热的战场,不是那样的。如果你要是总这样,那就是你的心性有问题了,我们要在职场提高心性。对于心性,虽然我只是知道一点皮毛,但是我感觉这是个人在职场经营管理和素质的关键。因为这和中国人的理念相符。所谓心性,就是性情、性格。国人自古就是讲究心性的,无论是做学问、做生意还是做人、做事,心性是关键。一个好的心性会决定成功与否,所以我主张在职场中,要用良好的心性去工作、去经营。应该把我们的信仰、把《圣经》的真理与提高心性融在一起,作为唯一、至高的准则,按照神的话语和真理去有机的结合起来。比如“圣灵所结的果子,就是仁爱、喜乐、和平、忍耐、恩慈、良善、信实、温柔、节制”,如果我们把这九种果子实践在职场,那将是一个荣耀神的优秀工作者。
稻盛先生在经营理念中多处倡导心性,其要点就是“爱”。比如在《干法》中强调“七爱”,爱工作,“理解工作的意义,全身心投入工作”(《干法》第4页);爱岗“把自己的一生奉献给一门职业,埋头苦干,孜孜不倦,这样的人最有魅力”(《干法》第13页);爱善,“要努力去思善、行善”,“ 对今天做过的事,老老实实的进行反省” (《干法》第38页、第53页);爱梦想,“因为人本来就具备使梦想成真的巨大的潜力”(《干法 》第73页、8、97页页);爱今天,“每天每日,持续过好内容充实的‘今天’”(《干法》第104、107 页);爱思考“不去想,不认真思考,就什么都实现不了”(《干法》第77、183页);爱完美,“出色的工作产生于‘完美主义’”(《干法》第五章)。
总之,这种爱也是我们常说的敬岗爱业,我们常说”做干一行爱一行“,现在也仍然是适用的。这也符合主耶稣基督倡导的“凡你们所做的,都要凭爱心而做。”(哥林多前书 16章14 节)这里主要是告诫我们的处事和为人要凭爱心去努力,爱是我们行事的原则,我们在职场的基督徒要让神的爱从我们身上流露出来。这种心性,既有与生俱来的,即人性的素质,更有后天的学习和改造,包括信仰。这种心性不是一蹴而就的,而是需要多年的积累和修炼;这种心性需要在实践中践行,不能只停留在书本和口头上;这种心性,要用心、要真心、要爱心、要诚心;这种心性更是要在有真正的信仰基础之上的。
我最近拜访一位80多岁的老弟兄,他在教育行业40余年,获得了省市几十项荣誉和表彰,而且在领导知道他是基督徒的情况下,担任了学校的校长,以一个信徒的好行为受到赞扬,就是因为他一个具有基督徒的好心性。心性修养至关重要,成为了人能否达到理想境界的起点和关键,理想人格的成就是人性的完美显现与提升,也就是认知的飞跃,情感的升华,意志的实现,道德的完善。做一个“爱人如己”完美的人难,但是这一点目标我们不能不追求。在工作和经营中我们就是要时时处处体现一个人、一个团队的良好心性。一个有信仰的人,他良好的心性时时处处“自然”表现出来,不好的心性也是同样。 我们每个在各种岗位的信徒都是在神所赐予的环境中工作、取得工价。我们不要忘记自己是信徒,要用自己良好心性去工作、去学习、去沟通、去爱人,使我们自己成为一个有道德、有心性、有素质、有能力的“自然型”的人,来践行我们的信仰,为主作美好的见证。
一个基督徒,不仅只是在口头上显示信仰,更要在自己谋生的工作岗位上、职场上按照自己信仰的真道经营好工作。这也是以自己的良好心性传福音,彰显神的荣耀的表现。想拥有良好的心性就要不断地学习和提高,从技术、业务、工作上不断地充实自己,使我们自己适应这变化的工作环境和世界,不至于落后。良好的心性,就要有爱心,爱人如己,与人和睦相处,所到之处可以营造一种被爱心包围的和谐氛围。
亲爱的读者,愿赐平安的主随时随处亲自给我们平安!
(本文作者为福音时报特约撰稿人。)