因为受到不同因素的影响，对中国教会来说，义工所起到的作用是不可忽略的。义工，即是指那些义务在教会侍奉的同工。说的更直白一些，就是不拿钱的，没有工资但还为主侍奉的同工。从整体上来说，教会还是非常缺乏全职侍奉的同工的，一来是没有多少的人，二来在这数量不多的人里还有些人员的流失。而教会的事工也需要人去做，所以义工就成了必须存在的一种角色。
但另一方面，在有些教会义工带来益处的同时也带来了一些弊端，使得教会也增多了一些冲突和矛盾。所以，究竟如何解决这问题，如何发挥好义工在侍奉中的作用，就成了一个必须要重视和解决的问题。
第一，注意对义工的甄选和使用。义工在教会的同工队伍中是必不可少的，但不代表就没有原则。在教会的同工中，确实有些是降低标准的，比如有些没有经过什么系统的神学训练，可能只是参加了一次两次县级的培训班之后就讲道了。这是在客观情况之下的无奈之举，倒也不是什么违反原则的事，但要注意一点，能力不够也就罢了，知识不够还能学，若是生命不好，这可不是一天两天能学好的。若是一个人的属灵生命不好，甚至违法信仰原则，做了违背主旨意的事，这样的人又怎么能招进同工队伍中呢？所以，先要从源头抓起，尤其是信仰原则上有问题的一定不能吸纳。
第二，加强对义工的培训和管理。因为一些原因，导致许多的义工侍奉者并没有机会和条件接受很多的学习和训练。为此，三自爱委会和教会应当积极地组织相关的培训，一来是给他们提供学习的机会，二来是提升同工们的整体素质和技能。不要对此大惊小怪，就连一般的单位都定期不定期地举办相关的学习和训练，教会又为何不做呢？不论是参与讲道的，教诗歌的，会计的，音响的等等，都可以积极参与相关的学习。对于部分不愿意参加学习及不服从管理的，也要了解相关的原因，究竟是时间上不允许，还是因为思想上出现了什么偏差。通过加强对同工的培训和管理，便可以不断地提高义工侍奉者的水平，为教会输入更多的优秀人才。
第三，调动义工侍奉的积极性。作为教会，需要尽量为义工提供合适的侍奉环境或者福利。有些弟兄姊妹可能认为这样做有些世俗，其实不然，这不是世俗，而是能在某种程度上提高侍奉的积极性。比如一位参与教会教诗的同工，很年轻，生命也不错，虽然信主时间三年多，但各方面都挺不错，也很追求。而个别同工认为她不能教诗，不是因为生命问题，也不是因为唱歌问题，就和组长反映，说：“她才信主三年多，凭什么就能参与侍奉？凭什么就能教诗？”其实这位同工是嫉妒对方更年轻、更优秀。但这个时候组长并没有听这位同工的，还提醒：“以后要同为同工，好好搭配，互相帮助，年轻的话你就多带一带不就好了。”组长的支持，自然为年轻同工的侍奉提供了好的机会和条件，但如果组长这时候含糊其辞，那她便没有一个很好的侍奉机会，自然就会大大地削弱侍奉的积极性。
第四，做好对义工的探访和关怀。虽然是义工，但也要做好对他们的探访和关怀工作。不要总是以为只有生病的肢体才需要探访，即使没有生病，这些义工也需要探访。这里可以包括很多的人，比如一般的同工，义工传道、主持人之类的；又比如在后勤做卫生的，诗班之类的，这些都需要按顺序探访。一来是对他们的关心和连结，增进关系；二来也是听听他们的建议和意见，看有没有什么要改进之类的。这些都为教会事工的开展增添一些助力。虽然教会里也能谈这些事情，但总是没有私下里来的更方便。若是你能将义工的探访和关怀工作做好，那对他们来说也是一个很好的安慰，对教会来说也是一件福的事，说不定就能减少很多的矛盾。
不论怎么说，义工在教会中的作用是举足轻重的。从理论上来说，当然希望教会的同工都是经过专业的神学训练的，但从现实来说暂时不可能。就算是有，教会暂时也聘请不了这么多。所以，在目前这个阶段，或者说在未来的很长一段时间内，义工仍然是同工中不可或缺的一部分。所以，发挥好他们在侍奉中的作用便尤为关键，处理得好，都是益处；处理不好，甚至就会带来不少难处。望各位慎行！
注：本文为特约/自由撰稿人文章，作者系江苏一基层教会义工。文中观点代表作者立场，供读者参考，福音时报保持中立。欢迎各位读者留言评论交流！
