2023年11月—12月，青年会益起助力家庭教育项目在转塘街道凤凰社区开展了5场正面管教父母学堂，服务115人次。课程围绕养育目标、情绪管理、解密孩子行为的密码、关注于解决方案、正面沟通技巧等实用性的主题内容，带领家长全新起步，构建和善而坚定，不惩罚、不娇纵，相互尊重和充满鼓励的养育方式。
在课程中，家长们纷纷抛出了许多育儿过程中遇到的难题和困惑。“孩子做作业拖拉；爱打小报告；怎么与孩子解决好电子产品的问题；情绪来了相互怒视，两败俱伤；坏习惯改不掉；怎样才是有效鼓励；怎样的奖励和惩罚才是正确的.........”
在课堂上，老师通过分享案例，小组讨论、角色扮演，头脑风暴等方式，理论联系实际浅显易懂，回应家长在生活中遇到的这些育儿难题。印象深刻的是体验“孩子”角色环节，情绪来的时候，一遍遍被“家长”训斥、大声责骂的过程中，真切体会到了作为孩子那种无助、受伤的感受。家长深深自责曾经给孩子带去的伤害，明明全心全意地爱着孩子，可是方式方法不对，与孩子的关系越绷越紧。意识到了过去很多的做法、想法是错误的，感叹自己的不足和存在的问题，清晰地认识到在育儿这条路上要学习的知识和技能还有许多，父母比孩子更需要学习！
杭州基督教青年会表示，“希望通过我们专业的指导服务，让家长们能够对孩子的心态和行为有正确的认识，对父母正面引导孩子的方法有正确的认识。也希望因着我们服务社会的爱心，不断给家长们带去持续学习的力量和养分，让我们的家长和孩子都能在生活中体验到更多的欢乐、和谐、合作、责任、尊重和爱........”
