在基督徒的生活中，面对苦难和痛苦的时刻，我们如何用真诚的心安慰受苦的肢体，成为了我们信仰实践的一部分。最近，我遇到两位患病的姐妹，她们的经历让我深刻反思了在安慰他人时我们应持有的态度与方法。
第一位姐妹是一位在特殊教育领域非常有恩赐的基督徒，她几十年来致力于服侍特殊群体，特别是特殊孩童。她的生活一直充满了奉献和爱心，一直是我钦佩的属灵长辈。然而，最近她向我透露，她被诊断出患有一种严重的疾病。听到她的消息时，我的心情是复杂的，难以言喻的难过。她的工作让人钦佩，但她自己却在经历着健康的重大挑战。面对她的痛苦，我没有急于说出那种“神必定医治你”等类似的话，因为我知道，言语有时无法替代实际的陪伴。
第二位姐妹的情况更加令人揪心。她的儿子不久前被诊断为甲状腺癌并进行了手术，接着还需要进行放疗。而更糟的是，她的孙女在这段时间也开始出现抑郁症的症状，正准备带其去外省看病。姐妹告诉我，最近她的压力非常大，不仅要照顾儿子，还要照料孙女。她无奈地说：“若不是主的引导，我都不知道该怎么走下去。”面对这样的困境，我没有急于提供解决方案，也没有想要成为“老师”，迅速提供各种经文，而是尽量从她的角度去理解她的痛苦，希望能够与她感同身受。
面对她们的困境，我深深感受到，尽管我们有神的话语做支撑，但在面对他人的痛苦时，言语往往显得苍白无力，真正的安慰，常常不是语言的表达，而是行动和关怀。因此，我想通过一些个人的反思，分享基督徒在安慰他人时应当遵循的五个“不要”和五个“要”，以帮助我们更好地反映基督的爱与关怀。
五不要
1.不要轻视他们的痛苦
在面对这两位姐妹的痛苦时，我意识到，很多时候，我们容易低估他人的困境，或者试图用乐观的方式掩盖他们的痛苦。例如，我们可能会说：“你应该感谢神，至少你还活着；至少你还能走动。”这种话语虽然在某种程度上想要表达感恩，但实际上却忽视了对方真实的痛苦。对于上述提到的第一位姐妹，她的身体日渐虚弱，这样的语言对她来说无异于一种忽视。无论对方的痛苦是身心上的，还是情感上的，我们都不应轻视，应该给予他们真正的理解和尊重。
2.不要讲道
面对困境时，我们有时会不自觉地引用圣经，试图用经文来给予对方“属灵的”安慰。例如，我们可能会说：“神的话语教导我们，万事都互相效力，叫爱神的人得益处。所以你应该相信神的旨意一定是好的。”然而，当姐妹们正经历疾病和失落时，过于简化的圣经解释可能无法安慰她们的心。相反，这样的语言可能让她们感到被忽视，甚至感到圣经的教导与她们的苦难不相称。在我们面对弟兄姐妹的困境时，也许更好的方法是陪伴他，聆听他的心声，让他感受到神的同在。
3.不要提供模糊的帮助
有时候，我们可能会听到这样的话语：“如果你在任何时候需要任何帮助，请随时告诉我。”虽然这样的话语听起来充满了善意和关怀，但它实际上却显得过于模糊和笼统，无法真正为那些正在经历困境或痛苦的人提供具体和实质性的帮助。
4.不要提供未经请求的建议
面对他人的痛苦，我们常常想为他们提供解决方案。例如，我可能会对第一位姐妹说：“你要坚持积极治疗，记得每天都保持愉快的心情。”尽管这些建议出发点是好的，但它们可能让受苦的人感到不被理解。她的病情并不仅仅是一个可以通过调整心态解决的问题，而是一个深刻的、肉体和灵里的挑战。因此，在未听取对方真实感受之前，我们应避免给予未经请求的建议，而是先倾听、理解他们的需要。
5.不要询问过于私密或敏感的问题
在与这两位姐妹交谈时，我没有迫切地问她们关于病情的详细情况，也没有询问过于私密的问题。例如，我没有问第一位姐妹：“你到底得了什么病？你是怎么得的？”或者“你是不是觉得自己有责任？”这些问题不仅可能使对方感到不安，还可能让她们觉得自己被侵犯了隐私。在这种情况下，我们应当尊重她们的感受，不强迫她们透露不愿意分享的细节。
五要
1.要主动关心，保持陪伴
真正的安慰往往不在于言语，而在于我们能否真心陪伴。每当我想到教会肢体患病时，教会的探访组总是自觉地去医院探望他们，尽管我们无法为他们提供治愈的答案，但我们能为他们提供陪伴。很多时候，我们不需要急于给出解决方案，而是选择陪他们一起祷告，告诉他们，他们不是一个人走这条路。陪伴是一种无言的支持，它能为痛苦的人带来无比的安慰。
2.要提供具体的帮助
比起泛泛而谈，我们应该提供切实可行的帮助。例如，当提到的第二位姐妹告诉我们她的压力时，我们不只是说：“如果你需要我帮忙，告诉我。”相反，我们可以提议：“我可以帮你照看家里，或者如果你需要我代为处理些日常事务，请随时告诉我。”具体的帮助不仅能减轻她的负担，也能让她感受到我们的关心。
3.要鼓励他们，带给他们希望
在面对生活中的种种苦难时，鼓励的力量显得尤为重要。当我看到第一位姐妹所处的困境，我决定将一些经历过类似经历的肢体的美好见证分享给她。通过这些真实的见证，希望能够让她明白，她并不是独自一人在争战，而是在她的身后，有一群人正与她一同经历着这一切。这样的鼓励，不仅能够让她感受到温暖和关爱，更能在她的心中重新点燃希望之火，让她在绝望中看到一线光明。
4.要多听，少说话
在安慰他人时，最重要的是倾听。当我们陪伴有需要的家人时，我们需要保持倾听的姿态。我们可以他们：“你今天怎么样？有没有什么是我可以帮忙的？”不用急于发表自己的看法，而是让需要安慰的人表达自己的感受。在他们的眼中，能够有人真心聆听他们的痛苦，是一种深切的安慰。
5.要与他们一同祷告
祷告是基督徒安慰他人的重要方式。面对弟兄姐妹的困境，通常他们很软弱，甚至祷告的力量也没有，这个时候我们可以主动邀请他们一同祷告，为他们的健康祈求神的安慰与引导。通过祷告，我们将一切的重担交给神，也帮助他们体验到神的同在与安慰。
安慰他人是基督徒生活中重要的一部分，尤其是在面对身心困苦的肢体时，通过避免不妥当的言辞和提供具体的帮助，我们不仅能真正地安慰他人，还能反映出基督徒的爱与关心。愿我们每一个人都能在他人的痛苦中成为带去安慰的一束光，愿神赐我们智慧和爱心，在每一位受苦肢体面前做一个真正的安慰者。
注：本文为特约/自由撰稿人文章，作者系作者系安徽籍传道人。文中观点代表作者立场，供读者参考，福音时报保持中立。欢迎各位读者留言评论交流！
