职场漫谈（2）：对结果负责

在职场，对待工作应该有的一种态度就是：对结果负责。对结果负责是不看过程的、确实的负责，真正的负责。

在圣经旧约中有这样一个事件：那时，亚玛力人来在利非订，和以色列人争战。摩西对约书亚说：“你为我们选出人来，出去和亚玛力人争战。明天我手里要拿着　神的杖，站在山顶上。”于是约书亚照着摩西对他所说的话行，和亚玛力人争战。摩西、亚伦与户珥都上了山顶。摩西何时举手，以色列人就得胜；何时垂手，亚玛力人就得胜。但摩西的手发沉，他们就搬石头来，放在他以下，他就坐在上面。亚伦与户珥扶着他的手，一个在这边，一个在那边，他的手就稳住，直到日落的时候。约书亚用刀杀了亚玛力王和他的百姓。耶和华对摩西说：“我要将亚玛力的名号从天下全然涂抹了，你要将这话写在书上作纪念，又念给约书亚听。” 摩西筑了一座坛，起名叫“耶和华尼西”（注：就是“耶和华是我旌旗”的意思）；又说：“耶和华已经起了誓，必世世代代和亚玛力人争战。”（出埃及记17章8节至16节）

这里，就是一个对结果负责的典型见证：如何对付亚玛力王的入侵？摩西的团队有分工、有合作。摩西拿着神的杖，那是神所赋予的权杖，站在战场的山顶上举手，向谁举手？当然是向神举手祈祷。亚伦与户珥扶着他的手，一个在这边，一个在那边，以免老摩西疲惫了手下垂，导致以色列人失败；勇士约书亚负责杀敌，结果呢？以色列人大获全胜，于是留下了著名的“耶和华尼西”。

一项工作，有人布置、有人执行、有人协助、有人配合、有人监督，这就是分工协作。不同角色的人，如何对共同的结果负责，考验着团队的协作能力。在职场，包括教会专职服侍的教牧同工的职场，每个人都要对工作布置与工作执行环节各司其责、各负其责，为的是取得预先设计、构思、制定的计划、目标的最终结果，不要强调过程如何、不要把过程描绘的天花乱坠而结果却不尽人意或相反。在职场有这样的人：对交办的工作或任务满口答应，事后呢也去执行，但是没有结果。

我曾经遇到过这样一件事情：公司因为一块土地需要到政府有关部门协调。于是就委派公司的一个部门经理去办。过了几日，在公司例会汇报工作的时候，那位部门经理讲述了他三次到国土资源局去的过程，讲述了如何等待、如何苦口婆心的陈述等过程。公司的董事长问：事情办得怎么样？答曰：没有办成。董事长很不满意：你说了半天，办了好几天，跑了好几次，结果什么也没有办成，原地踏步走，说那么多过程有什么用？董事长的批评使那位部门经理面红耳赤，很没有面子。

所以不要把工作的过程讲得玄而又玄，怎么过五关斩六将，如何如何苦、如何如何累，但是呢？没有结果。甚至是把这个过程周而复始的赘述，就是没有结果。这好像一个农民，种地用了不少功夫和资金，确实是汗水掉在地上“摔八瓣”，但是到了收获的季节却是减产、减收，甚至是颗粒无收。

这里，我们不妨在回忆主耶稣基督咒诅无花果的圣迹：

耶稣到了耶路撒冷，进圣殿去，各处察看一下。因为天已晚了，他就和十二使徒出城到伯大尼去。 第二天，他们从伯大尼回城；在路上，耶稣饿了。他看见前面不远的地方有一棵无花果树，长满了叶子，就走过去，想看看树上有没有果子。他到了树前，只看见叶子，因为那时候不是结无花果的季节。耶稣对着那棵树说：“从今以后，再不会有人吃你的果子！”他的门徒都听见了这话。 第二天一早，耶稣和门徒又从那条路经过，看见那棵无花果树连根都枯死了。 彼得记起这事的经过，就对耶稣说：“老师，你看，你所诅咒的无花果树枯死了。”（马可福音11章11节至14节、11章20至21节，现代中文译本圣经）

主为什么咒诅无花果？圣经上提示是“从无花果树得教训”，阿们！这就是看似枝繁叶茂，但是不结果子，当然要被主咒诅。我们在职场不也是这样吗？工作没有结果，等于没做；做了也徒劳、白做。所以我们要对工作的结果负责，不是注重过程，“不看广告，看疗效”。

要想对工作结果负责，就要做一个有责任心的人。

做事先做人，对结果负责那首先就要是一个负责任的人。这种责任心来自于自己的信仰、来自于对工作的素质和职业操守。要对自己负责，对他人负责，对工作负责，对全盘的、整体的规划、计划负责，要做一个有责任心的人。“责任”，一直是人们经常探讨的话题，这对于每个在职场的人来说，是一个相当重要的职业德道和品行的问题。

有了责任心，才会做有责任的人；一个有责任心的人，才会对工作高标准、严要求，为取得好的、预先的结果去努力。做事、有执行力、拿到结果是“正道”，要功劳而不要苦劳，要结果而不仅是过程。

这里，有个态度问题：千万不要抱着“赚奶粉钱”来工作、“当一天和尚撞一天钟”的态度来工作，要积极、主动。态度决定高度，好的工作态度能让你的工作做的更加完善和完美，才能让工作效率不断的提高和提升责任心。

职场就是要谋生，要做事，不论是为自己，还是为社会，都来不得半点虚妄，要有一颗坚定、坚忍的心。

坚定，就是在工作中稳定坚强、不动摇、不疑惑，加强执行力，把结果当成工作、计划的最终目的。

在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的态度，成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。

变“要我去做”为“我要去做”，积极主动去拼搏。这里为大家推荐在上个世纪六十年代全国都知道的大庆“三老四严、四个一样”的大庆精神：1、三老四严，即对待事业要当老实人、说老实话、办老实事；对待工作，要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。2、“四个一样”，即对待工作要做到：黑天和白天一个样、坏天气和好天气一个样、领导不在场和领导在场一个样、没有人检查和有人检查一个样。这是大庆油田职工在会战实践中形成的优良作风，至今还被提倡。习近平总书记致信祝贺大庆油田发现60周年强调：“60年来，几代大庆人艰苦创业、接力奋斗，在亘古荒原上建成我国最大的石油生产基地。大庆油田的卓越贡献已经镌刻在伟大祖国的历史丰碑上，大庆精神、铁人精神已经成为中华民族伟大精神的重要组成部分。”可见大庆精神的重要性。这种精神也是一种对工作、对事业、对结果负责的态度，应该大力弘扬。

对结果负责，也不一定就是成功的结果。在神没有难成的事，但是我们是人不是神，谁敢保证做的事情就百分百成功？成功是一种结果，而不成功里面也有结果，也要对此负责。比如对未实现目标、目的、事情，总结经验教训、反省，提出改进的建议、措施和意见，这也是一种对结果的负责。成功也好、失败也好，都要有个结果，不能无果而终，是吧？

有一个喻道故事对负责的解释是这样的：一个老师傅和一个学徒工经营着一家皮鞋店。这一天，徒弟听说山那边的村子里，有一家皮鞋店非常赚钱，收入比他们的店好多了。于是他决定要去看个究竟，为什么人家的店那么赚钱。他翻过山头，到那家传说中的皮鞋店一探究竟。

他观察着皮鞋店的老板做鞋子，发现方法果然与老师傅教的不一样，老师傅都是等皮革干了以后才敲打将之钉成皮鞋，但是这家却是在皮革还湿着的时候就开始做鞋子了。    

他就问这一家店老板，为什么是这样？老板问明了他的来历后，悄悄地告诉他说：“小子，这样做的皮鞋外表看起来没差别，但是却比较不耐穿，顾客没穿多久就会坏了，坏了就会找我修理，这样我们的生意就会更好呀。我才不在意他们的鞋子能穿多久，我只在乎他们会不会来找我修鞋子。”    

小徒弟听了很兴奋，立刻跑回村里去告诉他的老师傅。岂料他的老师傅却训斥说：“我是一个基督徒，开鞋店不光是我糊口的工作，更是神赐给我在这个世界上的职业，我不光要对客人负责，更要对爱我的神负责，我们绝对不可以学他们做鞋的方法。”    

圣经告诉我们：“无论做什么，都要从心里做，像是给主做的，不是给人做的”（歌罗西书3章23节）。这句话的意思，如果放在老师傅的身上就是：我不仅仅是给人作鞋子，也是在给神作鞋子，所以我要负责！有些事和工作，是生活、是职场，但神可不这么看，神将这些视之为你对他的敬拜和负责，因为在我们的身上有基督徒的标签。

 “不太有责任感的人往往会为行为承担责任，而那些更负责任的人，往往对结果负责。”（施伟德：《没有任何借口》）过程要有，但是最终要结果，不需要无言的结局！

（本文作者为福音时报特约撰稿人）